2025년 주민등록 사실조사 비대면 참여, 기준 공식 안내를 바탕으로, 1분 완성을 정부24 앱으로 비대면 참여하는 전 과정을 초보자도 따라 하도록 정리했습니다. 일정, 준비물, 과태료 오해까지 한 번에 정리합니다. 단 고령자는 10분 정도 걸릴 수 있는 점 참고 고령자도 쉽게 따라 할 수 있다. 행정안전부
2025년 주민등록 사실조사 비대면 참여, 1분 완성 가이드(고령자 배려 팁 포함)
주민의 실제 거주지와 주민등록상 주소가 일치하는지 확인하는 정기 조사입니다. 방식은 “비대면 [정부24 앱( 구민원24)] ” 과 방문조사가 함께 진행됩니다. 비대면에 참여했더라도 중점조사 대상(예: 복지취약, 사망의심, 장기결석·미취학 등)이 포함된 세대는 방문조사를 받을 수 있습니다.
2025년 일정 한눈에 보기
• 비대면 사실조사: 7/21(월) 09:00 ~ 8/31(일) 24:00
• 방문조사:9/1(월) ~ 10/23(목)상세 카드뉴스와 중점조사 대상 범주는 행정안전부 공지에서 확인 가능합니다. 행정안전부
정부24 앱 비대면 참여 6단계 (단계별 캡션까지 복붙 OK)
준비물:본인 명의 스마트폰, 정부24 앱, 본인인증 수단(간편인증 등)
1단계. 앱 설치/업데이트정부24 앱을 설치(또는 최신 버전으로 업데이트)합니다. 캡션:“앱스토어에서 정부24검색 → 설치/업데이트.” 행정안전부
2단계. 로그인 및 본인인증앱을 열고 간편인증 등으로 로그인합니다. 캡션:“홈 우측 상단 로그인본인인증진행.”
3단계. 참여 메뉴 찾기홈 배너 또는 검색에서 “비대면 주민등록 사실조사 참여”를 선택합니다. 캡션:“홈 배너 사실조사 참여터치 → 또는 검색창에 ‘사실조사’ 입력.” 정부민원안내콜센터
4단계. 세대정보 확인화면 안내에 따라 세대 구성·주소등 등록정보를 확인합니다. 캡션:“세대 정보 확인 → 사실과 다르면 정정 필요 여부표시.”
5단계. 이상 여부 체크 및 제출‘변동 없음/변동 있음’을 선택하고 안내에 따라 제출합니다. 캡션:“입력 내용 최종 확인제출.”
6단계. 제출 확인 및 보관제출 완료 화면을 캡처하거나 알림을 저장해 둡니다. 캡션:“완료 화면 보관(스크린샷). 필요한 경우 주민센터 문의.”
참고:비대면에 미참여한 세대는 기간 이후 방문조사대상이 될 수 있습니다(이·통장/읍·면·동 공무원 방문). 행정안전부
고령자 배려·접근성 팁 (실전형)
• 큰 글자 모드 : 스마트폰 설정 → 디스플레이 → 글자 크기 확대후 진행하면 오입력 감소.
• 동반 도움:가족이 옆에서 화면 조작을 도와도 되지만, 본인인증은 본인 명의 기기/인증수단으로 진행하세요.
• 대면 대안 : 앱 사용이 어려우면 관할 주민센터에 바로 문의하세요(정부민원안내 110). 행정안전부 정부민원안내콜센터
• 증빙 챙기기 : 주소 변동이 있다면 전입신고 여부등 관련 서류를 정리해 두면 추후 문의가 빨라집니다. (전입신고 규정은 사실조사와 별개입니다. 아래 참고)
과태료, 이것만 기억하세요 (오해 바로잡기)
• ‘미참여=즉시 50만 원’이 아님.법은 정당한 사유 없이 사실조사를 거부·기피한 경우에 50만원 이하 과태료를 규정합니다. 기간 중 자진신고 시 경감가능. 국가법령정보센터 정부민원안내콜센터
• 전입신고 과태료는 별도.이사는 14일 내 전입신고가 원칙이며, 미이행 시 5만원 이하과태료(다른 조항)입니다. 이지법률
자주 묻는 질문 3
- 비대면으로 제출했는데, 조사원이 또 오나요?A. 중점조사 대상이 포함된 세대는 방문조사가 이루어질 수 있습니다. 행정안전부 정부민원안내콜센터
- 조사원 신분은 어떻게 확인하죠?A. 사실조사원 증명서 패용여부를 확인하세요(행안부 안내 영상). 행정안전부
- 어디에 문의하면 되나요?A. 관할 주민센터또는 정부민원안내 110, 행안부 카드뉴스 공지를 참고하세요. 행정안전부 정부민원안내콜센터